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彭蕾:阿里人才觀,就八個(gè)字

發(fā)布時(shí)間:2020-07-18 11:47

      在職場(chǎng)上有一個(gè)很熱的說(shuō)法,五年后,你的同齡人是怎么和你拉開(kāi)差距的,原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,他們?nèi)チ恕癟MD”那樣的公司(TMD,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)今日頭條、美團(tuán)、滴滴的合稱)。

      這些公司除了本身就干著改變世界的事以及自身用戶體量巨大,更重要的是它們追求卓越的組織管理能力,無(wú)時(shí)不刻、不在最大限度調(diào)動(dòng)著員工的積極性。

      彭蕾曾任阿里巴巴集團(tuán)市場(chǎng)部和服務(wù)部副總裁、首席人力資源官、阿里巴巴集團(tuán)CPO,外界也給過(guò)彭蕾很多標(biāo)簽——“馬云最信任的女人”、“阿里最有權(quán)勢(shì)的女人”、“支付寶女王”。

      她出生于重慶萬(wàn)州,1994年畢業(yè)于浙江工商大學(xué)杭州商學(xué)院工商管理專業(yè),隨后在浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院當(dāng)了四年教師。1997年,彭蕾嫁給了自己的同系師兄孫彤宇,后來(lái)孫彤宇結(jié)識(shí)了馬云,并隨馬云一起北上創(chuàng)業(yè)。于是,新婚不久的彭蕾辭職隨丈夫前往北京成為“隨軍家屬”。1999年,馬云在北京創(chuàng)業(yè)失敗之后,回到杭州創(chuàng)辦了阿里巴巴,彭蕾便成為阿里巴巴的創(chuàng)始員工“十八羅漢”之一。

      阿里文化原來(lái)一直有句土話,叫“平凡人做非凡事”。但是隨著阿里業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜,外面的環(huán)境越來(lái)越挑戰(zhàn),阿里現(xiàn)在把這句話改成“非凡人、平凡心,做非凡事”。彭蕾講了自己眼中的八字人才觀:“聰明、皮實(shí)、樂(lè)觀、自省?!?/p>

01聰明

      這個(gè)聰明是不是我們理解的聰明呢?我覺(jué)得它包括兩個(gè)方面:智商和情商。智商:智商是什么?不難理解,就是你今天做這個(gè),你總要有兩把刷子,你做娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)、餐飲、O2O、生物產(chǎn)業(yè)等,你總要有些專業(yè)知識(shí),否則你就是瞎扯。

      情商:情商也是聰明非常重要的部分。情商不是說(shuō)這個(gè)人跟別人見(jiàn)面自來(lái)熟,所謂的“情商”是他很容易走進(jìn)別人的內(nèi)心,去感同身受。所謂的“情商”是這個(gè)人足夠地開(kāi)放,足夠地有來(lái)有往,他不會(huì)拒人于千里之外,同時(shí)他也知道用怎樣合適的方式去跟別人建立連接,這種能力是情商的一種。

      所以聰明是兩個(gè)方面:一個(gè)是硬的,你的專業(yè)得有兩把刷子;一個(gè)是軟的,開(kāi)放,與人交流,能夠互通有無(wú)的能力。

02皮實(shí)

      皮實(shí),即“抗擊打能力”,意思是經(jīng)得起折騰。天將降大任于斯人也,必將苦其心志,勞其筋骨”,這確實(shí)是皮實(shí)的一種。但另外還有一種,就是關(guān)于捧殺的,今天我們作為創(chuàng)業(yè)者出去,很多人就會(huì)對(duì)你很崇拜,在你的行業(yè)是專家。

      包括你的團(tuán)隊(duì)下面有人也是一樣的,他的能力特別好,晉升特別快,或者他不斷地永遠(yuǎn)拿到最難的任務(wù),他完成得都特別好。這個(gè)皮實(shí)的畫(huà)風(fēng),有點(diǎn)像《射雕英雄傳》里面的“銅尸”陳玄風(fēng),人生就是你不斷地在練,你把你所有的命門(mén)都給練沒(méi)了,說(shuō)的雅一點(diǎn)就是“寵辱不驚”。

      不管別人贊揚(yáng)你也好,或者羞辱你也好,內(nèi)心需要知道自己是誰(shuí),自己內(nèi)心是很定的,無(wú)論是捧你還是打你,外界的狀況都不會(huì)傷害到你,這才是真正皮實(shí)的狀態(tài)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者或者我們組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,這個(gè)能力蠻重要的。

03樂(lè)觀

      一個(gè)樂(lè)觀的人和一個(gè)悲觀的人,對(duì)團(tuán)隊(duì)價(jià)值產(chǎn)生的影響是極其重要!現(xiàn)在有些人,你不管跟他說(shuō)什么,他先把困難擺出來(lái),永遠(yuǎn)只看到壞的,永遠(yuǎn)都是在抱怨。

      最難得的一種人生狀態(tài)和境界就是歷久彌新,他永遠(yuǎn)有新的東西,愿意看到新的機(jī)會(huì),別人再糟糕的東西,他都會(huì)覺(jué)得這里可以突破一下,那里可以突破一下,我覺(jué)得這是讓我們整個(gè)組織、整個(gè)業(yè)務(wù)方向充滿了推動(dòng)力的人。

      我們推崇樂(lè)觀的人,也要警惕我們會(huì)不會(huì)諱疾忌醫(yī),生活永遠(yuǎn)都是陰陽(yáng)兩面。如果我們只是樂(lè)觀,當(dāng)有人說(shuō)今天可能會(huì)有一個(gè)什么樣的狀況,我們心里就特別不高興,覺(jué)得今天大家都很開(kāi)心,你怎么來(lái)說(shuō)這么一個(gè)敗興的話?然后久而久之,就沒(méi)有人敢在你面前說(shuō)真實(shí)的情況。

      所以,這個(gè)樂(lè)觀的定義是什么?在充分客觀理性地了解當(dāng)下真實(shí)情況之后,仍然充滿了好奇心和樂(lè)觀向上的精神。這是對(duì)于樂(lè)觀的完整解釋,尤其是怎么做好這兩者的平衡,是特別有智慧有方法的,而不是單純的一個(gè)倡導(dǎo)。

04自省

      古人云:小人無(wú)錯(cuò),君子常過(guò)。

       大意為小人總覺(jué)得自己沒(méi)有錯(cuò),而君子常常反省自己的過(guò)錯(cuò)。

      越優(yōu)秀的人對(duì)自己要求越高,所以常常會(huì)反省自我,相反越無(wú)能的人往往難以做到自省,總是喜歡挑剔別人的錯(cuò)。一定要每天去看一下,哪些地方做得還不夠好,哪些地方還有待進(jìn)步?組織也應(yīng)該具備這樣一種能力。 

      通過(guò)自省,基于對(duì)自我認(rèn)知的了解,格局會(huì)越來(lái)越寬,情緒張力則越來(lái)越大。偉大人物之所以偉大,不是因?yàn)樗粫?huì)犯錯(cuò)誤,而是因?yàn)樗脮r(shí)刻反省自己。自省能潛移默化地改變一個(gè)人,這是一種能力,更是一種境界。

      所有的管理都從清晰的覺(jué)察開(kāi)始,清晰的覺(jué)察源于盡可能精確細(xì)微與自己的身體建立聯(lián)系,與自己的內(nèi)心感受建立聯(lián)系。

小結(jié)

      所以我們所說(shuō)的 “非凡人”,并不是說(shuō)名牌大學(xué)畢業(yè),在過(guò)去有多么高大上的經(jīng)歷,或者說(shuō)做過(guò)拯救世界的事情。非凡人也可以是每一位普通人,但是他有想做非凡事的心,并且鍛煉出一定的能力,更重要的是,他有了能力以后,還要保持謙卑的姿態(tài)。

      因?yàn)?,阿里人今天的能力必須在更高的水?zhǔn),而同時(shí)他們心態(tài)還是在地板上??偟膩?lái)說(shuō),阿里對(duì)人的四個(gè)要求就是:聰明、樂(lè)觀、皮實(shí),強(qiáng)大的自省能力。

      工欲善其事,必先利其器,事就是產(chǎn)品和服務(wù),器就是組織管理,無(wú)數(shù)前車(chē)之鑒已一再證明,器不利,事難成。

得合伙人,得天下!

      萬(wàn)科總裁郁亮說(shuō),雇傭時(shí)代已經(jīng)過(guò)去

      合伙人時(shí)代已經(jīng)到來(lái)!

      把核心員工變?yōu)楹匣锶撕螅孥E出現(xiàn)了!

     華為,為什么能從4萬(wàn)元發(fā)展為1000多億美元,成為世界500強(qiáng)?因?yàn)樗?0年代就開(kāi)始實(shí)行全員持股合伙人模式,開(kāi)始與客戶在全國(guó)建立合資公司!

     韓都衣舍,2008年導(dǎo)入合伙人管理制度,連續(xù)10年在互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌排名第一名,業(yè)績(jī)突破20億。

     旭輝地產(chǎn),2012年導(dǎo)入合伙人管理制度,連續(xù)6年業(yè)績(jī)保持70%增長(zhǎng),成為地產(chǎn)行業(yè)超級(jí)黑馬。

     愛(ài)爾眼科,2014年導(dǎo)入合伙人管理制度,5年成為眼科連鎖醫(yī)療第一名,市值達(dá)到800億。

     碧桂園,2014年導(dǎo)入合伙人管理制度,3年成為中國(guó)地產(chǎn)第一名,業(yè)績(jī)突破5000億。

      合伙人時(shí)代:以華為、阿里、碧桂園、旭輝地產(chǎn)、海爾、韓都衣舍,愛(ài)爾眼科為代表的著名企業(yè)紛紛導(dǎo)入“利益共享”為核心的合伙人制度,越來(lái)越多中小型企業(yè)紛紛導(dǎo)入合伙人管理模式,培養(yǎng)核心人才,與公司形成利益、事業(yè)、命運(yùn)共同體!

      不是你要不要用合伙人管理模式,而是時(shí)代已經(jīng)選擇了合伙人管理模式!

      老板不懂合伙人股權(quán),如同埋下地雷!

【誤區(qū)一】按出資比例來(lái)分配股權(quán)

      在過(guò)去,如果公司啟動(dòng)資金是100萬(wàn),出資70萬(wàn)的股東即便不參與創(chuàng)業(yè),占股70%是常識(shí);在現(xiàn)在,只出錢(qián)不干活的股東“掏大錢(qián)、占小股”已經(jīng)成為常識(shí)。在過(guò)去,股東分股權(quán)的核心甚至唯一依據(jù)是“出多少錢(qián)”, 「錢(qián)」是最大變量。在現(xiàn)在,「人」是股權(quán)分配的最大變量。

【誤區(qū)二】平分股權(quán)

      據(jù)調(diào)查,企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)易產(chǎn)生糾紛的3大情形:

      企業(yè)的創(chuàng)始人與股東的股份比例為:1/3、1/3、1/3的占12%

      企業(yè)的創(chuàng)始人與股東的股份比例為:50%、50%的占17%

      企業(yè)的創(chuàng)始人與股東的股份比例為:40%、30%、30%的占16%

      從公司創(chuàng)始開(kāi)始,“丑話”應(yīng)該說(shuō)在前面。如果是五個(gè)好兄弟的話,股份就平分,每個(gè)人20%。看起來(lái)好像很公平,但因?yàn)槊總€(gè)人的能力不同,其實(shí)并不公平。這種平分股份的方法從一開(kāi)始就種下了分歧的種子。有能力的人會(huì)想:我比他們都能干,但為什么股份和大家一樣?沒(méi)能力的人可能會(huì)想:我可以混日子,吃這份股權(quán)。如果處理不好,這種矛盾會(huì)爆發(fā)出來(lái),會(huì)導(dǎo)致公司崩盤(pán)。

      伙人股權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng)最大的導(dǎo)火索之一,是完全沒(méi)有退出機(jī)制。比如,有的合伙人早期出資5萬(wàn),持有公司30%股權(quán)。干滿6個(gè)月就由于與團(tuán)隊(duì)不和主動(dòng)離職了,或由于不勝任、健康原因或家庭變故等被動(dòng)離職了。

老板不懂合伙人股權(quán),失去市場(chǎng)機(jī)會(huì)!

      15年前,馬云如何鎖定18羅漢,成就了今天阿里巴巴的神話?因?yàn)樗粍?chuàng)業(yè)就有高人為他做清晰的股權(quán)規(guī)劃及股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)!

馬云上市的事件告訴我們:

      股權(quán)可以吸引人才(蔡崇信)

      股權(quán)可以留住人才(18羅漢)

     股權(quán)可以融資(孫正義)

     股權(quán)可以打市場(chǎng)(與雅虎合作)

     股權(quán)設(shè)計(jì)控股(馬云不到10%控制公司)

股權(quán)激勵(lì)的作用:

    1、規(guī)范員工行為、提高企業(yè)凝聚力;

    2、解放老板、業(yè)績(jī)倍增;

    3、平衡股東關(guān)系、功臣退出機(jī)制;

    4、人才戰(zhàn)略梯隊(duì)、吸引同行人才。

企業(yè)有5條生命線條線:

    1、67%老板有完全控制權(quán);

    2、51%老板有相對(duì)控制權(quán);

    3、34%老板有一票否決權(quán);

    4、20%界定同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)權(quán)利;

    5、10%可以申請(qǐng) 解散公司。

企業(yè)家不懂股權(quán)籌劃,將面臨8大痛苦問(wèn)題:

    1.哥們變仇人;

    2.同床異夢(mèng),同室操戈;

    3.養(yǎng)大兒子叫別人爹 小肥羊管肯德基 叫爹;

    4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖墻腳;

    5.團(tuán)隊(duì)工作效率低下;

    6.錯(cuò)過(guò)合作機(jī)會(huì).失去融資功能;

    7.影響上市大計(jì);

    8.再好的項(xiàng)目都做不大。

企業(yè)如何進(jìn)行股權(quán)控制:

      馬云持股7.4%卻能掌控阿里巴巴,任正非持股不到1%卻能手握大權(quán)。股權(quán)是企業(yè)的命脈,是老板的第一課,也是最重要的一課!企業(yè)一開(kāi)始就決定了結(jié)束!

      為了幫助更多企業(yè)家朋友在經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中少走彎路,傳授企業(yè)新思維與新方法,讓企業(yè)永遠(yuǎn)前行!


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     公司官網(wǎng):www.bannv.cn


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